0

Sisällys

• Monipuolinen Pelikirjasto että Studiot
• Tietoturva ja Pelilupa
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Tuki että Yhteystiedot

Kattava Pelivalikoima sekä Studiot

Sivustollamme Coolbet kasino tiedämme, miten käyttäjämme kaipaavat monipuolista sekä runsasta pelivalikoimaa. Esitämme yli 3000 vaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikista suosituimmat luokat hedelmäpelien perinteisistä sloteista nykyaikaisiin videopeleihin. Pelikirjastomme perustuu huippuluokan toimittajien, kuten NetEntertainmentin, Pragmatic Play -toimittajan, Play’n GO -studion sekä Microgamingin, ympärille.

Klassikkopelit muodostavat merkittävän osuuden valikoimastamme, että pelaajat kykenevät pelata lukuisista ruletti-, blackjack- sekä bakkaraa-versioista. Live-osastomme operoi partneriyhteistyössä Evolution Gamingin parissa, mikä takaa korkealaatuisen reaaliaikaisen elämyksen ja ammattimaisen kokemuksen tosielämän dealereiden. Vedonlyöntiosio täydentää kokonaisuuttamme, sillä Coolbet sai alkunsa erityisesti vedonlyönnistä Viron maassa aikana 2006.

Peliluokat ja Hakusuodattimet

Sivustomme navigaatio tulee rakennettu käyttäjäystävälliseksi, ja asiakkaat saavat suosikkinsa sujuvasti hyödyllisten suodattimien avulla. Pystyt selata pelejä teeman mukaan, studion mukaan tai käyttäjien suosituimmat -listan välityksellä. Jättipottiosasto kerää kokoon kaikki kasvavat jättipottipelit, missä palkinnot voivat kasvaa aina useisiin miljooniin euroon.

Turvallisuus sekä Pelilupa

Operoimme Viron todellisen pelilisenssin alaisuudessa, ja lisenssinumerolaatamme HKL000069:n takaa, että noudatamme kaikkia Euroopan Unionin säännöksiä. Turvallisuus ovat sivustollemme tärkein prioriteetti, ja hyödynnämme SSL-teknologiaa kokonaan tietojen turvaamiseksi. Koko maksuliikenteemme hoidetaan varmojen sekä vahvistettujen maksupalveluiden avulla.

Vastuupelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuulliseen peliin esittämällä pelaajillemme apukeinoja itsen pelin rajoittamiseen. Käytettävissäsi tulee seuraavat työkalut:

• Maksurajoitukset päivä-, viikoittaiset ja kuukausirajoilla
• Häviörajojen määrittäminen valituille aikaväleille
• Istuntoilmoitukset että pelin tarkkailu
• Väliaikaiset sekä lopulliset itsesulkuvaihtoehdot
• Välittömät linkit Peluuri-palveluun että muihin peliongelmapalveluihin

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Esitämme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, ne toimivat suomalaisille asiakkaille. Yleisimmät vaihtoehtomme ovat pankkisiirrot, Trustly-palvelu, MuchBetter sekä useat virtuaalilompakot. Kokonaan maksuvaihtoehtomme tulee suojattuja sekä käsitellään nopeasti.

Nostomenettely

Nostotilaukset hoidetaan pääsääntöisesti vuorokauden sisällä arkisin. Todennettujen tilien nostot ovat selvästi nopeampia, ja useissa tiloissa varat tulevat saatavillesi jo joissain tuntien kuluessa. Minimikotiutussumma tulee 10 €, että maksimimäärä vaihtelee maksutavan mukaan.

1. Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi että suuntaa kassalle
2. Klikkaa « Rahansiirto » että valitsemasi nostotapa
3. Syötä kotiutussumma että tarkista tunnistustietosi tarvittaessa
4. Varmista nostotilaus, sekä varat siirtyvät käsittelyajan jälkeen
5. Tulee vahvistusviestin sähköpostiin, kun siirto ovat valmis

Asiakastuki että Yhteydenotto

Asiakaspalvelumme tulee käytettävissä suomen kielellä kaikkina arkipäivänä. Palvelemme asiakkaita live-keskustelun avulla, joka tulee ripeimmän keino hankkia vastauksia kysymyksiin. Toisena vaihtoehtona pelaajat kykenevät lähettää palveluumme emailin, johon palaamme normaalisti parin tuntien kuluessa.

Nettisivuillamme ovat myös monipuolinen FAQ-alue, mistä tiedät tiedot tavallisimpiin kysymyksiin tilin luomisesta, tarjouksista, maksumenetelmistä että pelin teknisistä edellytyksistä. Luotamme avoimuuteen sekä avoimeen yhteydenpitoon, minkä perusteella kokonaan säännöt että määräykset löytyy vaivattomasti luettavissa sekä selvästä muotoiltu.

Coolbet-kasinomme esittää uudenaikaisen että varman kehyksen kokonaan Suomen asiakkaille, mitkä arvostavat erinomaista pelikokemusta, nopeita nostoja ja ammattitaitoista palvelua.