0

Sisältö

• Mitä tekee meidät erityiseksi
• Pelivalikoimamme ytimessä
• Maksutavat ja tietoturva
• Edut ja tarjouskampanjat
• Tukipalvelun laatu

Mis saa meistämme poikkeukselliseksi

MrPunter tarjoaa suomalaisille pelaajille monipuolisen valikoima laadukkaan kasinopelejä ynnä veikkausmahdollisuuksia. Olemme päättäväisiä tarjoamaan käyttäjillemme turvallisen sekä eettisen toimintaympäristön, missä jokainen pystyy nauttia viihteestä omilla tarpeillaan. Toimintamme rakentuu vahvaan lisensointiin, ynnä seuraamme tunnollisesti kaikki toimialan normeja.

Pelibisneksessä on nykyään enemmän kuin 3000 lupaa omaavan toimijan verkko, ja kamppailu on ankarana. Siksi lue lisää keskittyy erityisen paljon asiakaskokemukseen sekä henkilökohtaiseen palveluun. Meillämme ei ole pelkkää tavanomaisuutta – me olemme kehittäneet ympäristön, joka räätälöityy kaikkien pelaajan toiveisiin.

Tekninen edelläkävijyys

Alustamme käyttää viimeisintä HTML5-teknologiaa, joka varmistaa häiriöttömän pelaamisen jokaisella laitteilla. Mobiilipelaamiseen me olemme keskittyneet erittäin runsaasti, sillä ymmärrämme nykyaikaisen pelaajan tarpeen nauttia peleistä milloin ynnä missä tahansa. Verkkopalvelumme latautuu keskiarvoisesti vähemmän kuin 2 sekunnin, se merkitsee huomattavasti nopeampi versus sektorin keskivertoarvo.

Pelitarjontamme keskiössä

MrPunter-kasinollamme on valikoimissa yli 2500 erilaista peliä koko maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään jokaisen pidetyimmät luokat vanhoista klassikkokolikoista live livepöytiin.

Pelityypit ynnä suosittavimmat pelitavat

Pelintarjoajat sekä partnerit

Olemme valikoineet yhteistyökumppanimme huolella varmistamiseen optimaalisen saavutettavissa olevan pelikokemuksen. Kehittäjämme ovat poikkeuksetta maailmanlaajuisesti lisensoituja sekä heidän tuotteensa tarkastetaan säännöllisesti riippumattomissa laboratorioissa. Tämä tuottaa reilun pelaamisen ja luotettavat lopputulokset kaikissa pelissään.

• NetEnt – pohjoismainen edelläkävijä, mikä ovat tunnettuja hämmästyttävästä grafiikasta sekä luovista pelimekaniikoista
• Evolution Gaming – maailman johtava livepelaamiseen tarjoaja, mikä tarjoaa todellista kasinotunnelmaa suoraan kotiovellesi
• Pragmatic Play – kattava toimittaja, jonka valikoimaan sisältyy niin slotteja että live-pelejä
• Play’n GO – ruotsalainen kehittäjä, jonka tarjonta ovat tunnettuja suurista voittopotentiaalista
• Microgaming – kasinoalan konkari, jolla on ollut monivuotinen historia jättipottipelien tuotannossa

Maksupalvelut sekä suojaus

MrPunter ymmärtää, että rivakat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat kriittisiä laadukkaan pelikokemuksen puolesta. Annamme laajan valikoiman erilaisia maksutapoja, jotka palvelevat jokaisen asiakkaan vaatimuksiin.

Tietoturvasta ei tingitä

Hyödynnämme vahvaa 256-bittistä SSL-teknologiaa jokaisen tapahtumien suojaamiseksi. Tämä teknologia on samainen tietoturvateknologia, mitä käyttävät myös merkittävät rahoituslaitokset kansainvälisesti. Asiakkaidemme henkilötiedot pidetään varmoissa tietokannoissa, joille pääsy on tiukasti rajoitettu. Lisäksi noudatamme GDPR-normin määräyksiä kokonaisvaltaisesti.

Bonukset ynnä kampanjat

MrPunter tarjoaa kilpailukykyisiä etuja sekä tuleville että nykyisille käyttäjille. Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemiseen kanta-asiakas käyttäjiämme sekä tarjoamaan lisäarvoa kaikille pelauskokemukselle.

Kanta-asiakasohjelmamme edut

1. Tasojärjestelmä, missä noustaan peliaktiivisuuden myötä pronssitaso, hopea-, kulta- sekä platinatasojen alta
2. Viikottaiset rahanpalautukset, mitkä palauttavat osan hävinneistä panoksista takaisin pelitilille
3. Yksilöllinen tilinhoitaja huipputason pelaajille, joka huolehtii erityisistä vaatimuksista
4. Eksklusiivisesti kilpailut sekä kisat, joissa on tilaisuus voittaa käteispalkintoja ynnä luksuslahjoja
5. Ripeämmät nostot sekä korkeammat maksimilimiitin VIP-pelaajille

Asiakaspalvelun standardi

Tukiryhmämme on tavoitettavissa 7 päivää viikossa suomen kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi. Tarjoamme apua chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Tyypillinen vastausaika chatviestinnässä on alle 90 sekunnin, se on selvästi rivakampi verrattuna sektorin keskivertoarvo neljän minuuttia.

Olemme kouluttaneet asiakaspalvelutiimimme tunnistamaan sekä käsittelemään vastuullisen pelaamisen asiat taitavalla ynnä asiantuntevalla tavalla. Esitämme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajoitukset, tappiorajoittimet, peliaikalimiitin ja itsensäsulkemisen. Asiakkaiden terveys on meidän prioriteettina, sekä sen takia teemme tiivistä partnerisopimusta Peluuri-organisaation kanssa.

MrPunter edustaa modernin verkkokasinon eliittiä: laaja pelivalikoima, joutuisat maksutransaktiot, erinomainen asiakaspalvelu sekä sitoutuminen vastuulliseen pelaamiseen. Olemme jatkuvasti viilaamassa platformiamme vastaamaan käyttäjiemme tavoitteita ynnä tarjoamaan parasta mahdollista pelaamista suojatussa olosuhteissa.