0

Navigaatio

• Pelialusta ja Toteutus
• Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
• Pelivalikoima ja Toimittajat
• Edut ja Tapahtumat
• Palvelu ja Apu

Alusta ja Teknologia

Meillä on luoneet virallinen sivusto modernin HTML5-teknologian päälle, joka varmistaa häiriöttömän pelauskokemuksen eri välineillä. Asiakkaamme voivat kokea korkealaatuisesta pelaustoiminnasta vailla tiedostojen lataamista tai asentamista, kun ympäristömme pyörii kokonaan selainpohjaisesti. Tehostettu rajapinta muokkautuu itsestään puhelimiin, tablet-laitteisiin ja pöytäkoneisiin, joten pelaustoiminto on tasalaatuinen vaivattomana huolimatta käytössä olevasta päätelaitteesta.

Sivustomme latausnopeus on markkinan huippuluokkaa, keskimäärin alle kaksi sekunnin. Se toteutetaan modernin välimuistin ja CDN:n turvin. Toimittajiemme kanssa olemme tehneet tiivistä yhteistoimintaa turvataksemme, että kaikki pelihit pelaa moitteettomasti jopa hitaammilla nettiyhteyksillä.

Maksumenetelmät ja Suojaus

Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Tietoturva on meille etusijassa, ja jokainen transaktiot salataan 256-bittisenä SSL-enkryptauksella, mikä on sama menetelmä, jota finanssiyhtiöt käyttävät verkkopalveluissaan. Kumppaneinamme toimivat vain lisensoidut ja valvotut maksupalveluntarjoajat.

Nostoprosessimme on luotu niin helpoksi. Tunnistetut asiakkaat saavat varat kiihtyvämmin, ja suosittelemmekin ehdottomasti verifioinnin tekemistä heti tilin luomisen jälkeen. Maltan pelilisenssi MGA/B2C/394/2017 takaa, että seuraamme kaikkia Euroopan unionin asettamia vaatimuksia.

Pelikirjasto ja Pelintoimittajat

Pelikirjastomme käsittää enemmän kuin 3,500 monipuolista peliä, jotka on luokiteltu selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan navigointia. Yhteistoiminnassa on sisällä enemmän kuin 80 pelintoimittajaa, joiden listalla löytyvät sektorin parhaat brändit kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.

Suomen asiakkaat pitävät erityisesti laadukkaita slotteja ja suoralähetyspelejä. Olemme ottaneet vastaan asiakaspalautetta ja panostaneet kyseisiin kategorioihin runsaasti. Livekasino-osastollamme on saatavilla päälle 200 monipuolista pelipöytää, missä jaetaan korttijaosta ja pyöritetään rulettipyöriä ympäri koko ajan.

Kolikkopelit ja Jättipotit

Hedelmäpelivalikoimamme luokitellaan useisiin alaluokkiin:

• Megaways-slotit – Enemmän kuin 250 slottia joustavilla linjoilla ja huippukertoimilla
• Kasvavat jättipotit – Maksimipotentiaali peleissä kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Divine Fortune
• Vanhan ajan slotit – Klassinen pelikokemus modernilla vivahteella
• Uudet julkaisut – Viikoittain päivitettävä valikoima viimeisimpiä vaihtoehtoja
• Suomalaiset ykköset – Erikoisluettelo sloteista, jotka ovat kohonneet suosituiksi kotimaassa

Live-kasino ja Pöytäpelit

Suoralähetyskasinomme operoi yhteistyössä Evolution Gamingin, Ezugin ja Pragmatic Play Liven ohessa. Mahdollistamme suomenkielisiä dealereita joissain pöydissä, mikä tuottaa aidon kasinokokemuksen kotisohvalle. Pöytäpelit-osiosta löytyvät myös sähköiset versiot 21:stä, bakkarasta ja pokerista niille, jotka tahtovat pelaa itsemäärätyssä vauhdissa.

Tarjoukset ja Promootiot

Bonusohjelma on luotu selkeyden periaatteelle. Kukin tarjomus pitää sisällään selvät ehdot vailla piilokirjoituksia. Kierrätykset on kilpailukykyisiä, tavallisesti 30-40x, ja ne on rakennettu oikeudenmukaisiksi niin ensikertaisille kuin kokeneille käyttäjille.

1. Tervetuliaispaketti – Jaksollinen paketti alkavaisille tallennuksille, joka saattaa sisältää sekä bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia sovituissa hedelmäpeleissä
2. Viikottaiset uudelleenlatausbonukset – Toimelias käyttäjät saavat toistuvaa lisäbonuksia sähköpostiinsa
3. Palautusohjelma – Palautamme viikonlopun häviöistä viikoittain vailla kierrätysvaatimuksia
4. VIP-ohjelma – 6 vaiheen lojaliteettiohjelma eksklusiivisilla bonuksilla ja henkilökohtaisella asiakaspalvelijalla

Palvelu ja Apu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuoden. Live-chat vastaa yleensä päälle minuutissa. ja meiliviesteihin vastataan muutaman tuntiin. Olemme sijoittaneet henkilöstön koulutukseen taataksemme, jotta joukkueemme kykenee ratkaista niin tekniikkaan liittyvät haasteet sekä pelikohtaiset tiedustelut asiantuntemuksella.

Vastuuntuntoinen pelaus on meille keskeinen periaate. Tarjoamme välineitä itsekontrolliin, kuten esimerkiksi talletusrajat, peliraja-ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteydessä Peluuri ry:n kera toimitamme apukeinoja peliongelmaisille ja näiden omaisilleen. Totaamme peliriippuvuuden merkit ja puutumme näihin ennakoivasti käyttäjien hyvinvoinnin varmistamiseksi.

Verkkosivumme käsittää lisäksi kattavan FAQ-osion, mistä on saatavilla vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin aitoisesti rekisteröitymistä, tallennuksia, kotiutuksia ja slotteja. Hakutoiminto helpottaa sopivan tiedon löytämistä ripeästi.