
Satura apskats
- Licences un drošības aspekti mūsu kazino sistēmā
- Pieejamo spēļu klāsts un spēļu nodrošinātāji
- Atlīdzības sistēma kā arī lojalitātes shēma
- Finanšu risinājumi un arī transakciju apstrādes process
- Spēlētāju servisa serviss
Licencēšana un aizsardzība mūsu sistēmā
Mēs, Casoola, funkcionējam izmantojot leģitīmu Maltas Azartspēļu regulatora (MGA) licences atļauju, kura ir viena no visām prestižākajām kontroles organizācijām Eiropas Savienības azartspēļu industrijā. Šī atļauja nodrošina, jog visi mūsu pieejamie risinājumi ievēro stingrākajiem iespējamajiem starptautiskiem standartiem un spēlētāju aizsardzības normām.
Mūsu kazino sistēmā tiek izmantota SSL kodēšanas metode, kura nodrošina pilnu datu masīvu drošību katrā operācijās. Ikviens klients var būt pilnīgi pārliecināts, ka klienta privātā informācija un naudas dati ir uzglabāti pēc iespējas drošā veidā. Papildu tam sistemātiski veicam neatkarīgus pārbaudes, lai pilnībā apstiprinātos par sistēmu uzticamību.
| Datu aizsardzība | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu procesa godprātība | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācija | Derīga |
Spēļu piedāvājuma klāsts un programmu nodrošinātāji
Mūsu kazino spēļu portāls piedāvā pāri par nekā 2000 daudzveidīgu kazino spēļu no labākajiem vadošiem industrijas provaidariem. Kooperējamies ar tādiem tādiem līderiem kā piemēram NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kas apliecina visaugstāko kvalitātes līmeni un inovāciju.
Spēļu automātu mašīnu sadaļa ietver gan tradicionālās augļu tēmas mašīnas, gan arī modernos video slotus ar pieaugošo džekpotiem. Live kazino spēļu sekcija sniedz dzīvās azartspēles kopā ar pieredzējušiem vadītājiem, radot īstu kazino atmosfēru taisni jūsu telpās. Galda spēļu cienītāji atklās plašu ruletei, blackjack, baccarat kā arī pokera versiju izvēli.
Populārāko spēļu veidu sadaļas
- Grafisko spēļu automāti: Tematiski daudzveidīgas spēles kas ietver bonusu funkcijām, bezmaksas apgriezieniem un arī unikālajiem spēles mehānikiem, kas garantē interesantu spēles pieredzes līmeni ilgtermiņa perspektīvā
- Jackpot azartspēles: Progresīvie automāti ar potenciāliem miljoniem eiro eiro vērtiem lieliem balvām, kur ikviens likmes ievietošanas veikums paceļ vispārējo laimestu fondu visiem dalībniekiem kopumā
- Live dzīvās spēles: Profesionālie vadītāji vadīs procesa norisi reāllaikā ar augstas kvalitātes HD attēla straumēšanu, aktīvu čatu un arī patieso spēļu telpas noskaņu
- Klasisko azartspēles: Klasisko spēļu namu spēles dažādos variantos ar dažādiem mainīgiem noteikumu kopumiem un likmes ierobežojumiem katram dalībnieka līmenim
Atlīdzības mehānisms kā arī uzticības shēma
Mūsu kazino spēļu portāls sniedz daudzpakāpju prēmiju sistēmas struktūru, kas viss iesākas ar izdevīgu pirmreizējo piedāvājumu jaunajiem spēlētājiem. Pirmā noguldījuma atlīdzība ir līdz līdz 300 EUR pavisam kopā ar 100 bezmaksas rotācijas apgriezieniem, kas pārstāv pievilcīgu bonuss ES tirgus segmentā.
Uzticības shēma pamatojas ar punktu uzkrāšanas mehānismu, kur katrs katrs derības eiro tiek pārvērsts bonusa punktu pierakstos. Šos bonusa punktus var viegli izlietot ekskluzīvo piedāvājuma variantu aktivizēšanai, bezmaksas apgriezienu iegūšanai vai patiesas monetāro bonusa summu saņemšanai. Jo vairāk ilgāk spēlējat, jo labāku augstāku VIP VIP statusa kategoriju sasniedzat ar savām personalizētu piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamata līmeņa atbalsts |
| Sudraba līmenis | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksa |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais konsultants |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīru dalība |
Maksājumu risinājumi un transakciju apstrāde
Mēs sniedzam plašu darījumu metožu izvēli, lai katrs katrs lietotājs varētu atlasīt sev personīgi labāko variantu. Pieņemam klasiskās banku izsniegtas plastikāto karšu, e-naudas maku sistēmas, banku veiktos pārskaitījumus un arī digitālās valūtas.
Pieņemamās maksāšanas metodes
- Digitālās naudu maki: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz nodrošina acumirklīgas iemaksu veikšanu un arī ātras izņemšanu līdz 24 stundu laikā, ar minimāliem minimālu nodevu līmeņiem un augstāko drošību
- Bankas karšu maksājumi: Visa un arī Mastercard karšu operācijas tiek veikti realizētas nekavējoties iemaksu gadījumā, izņemšana notiek 2-5 darba dienas dienu laikā kas atkarīgs no jūsu bankas iestādes
- Banku veikti pārskaitījumi: Tieši veikti banku pārskaitījumu darījumi ar paaugstinātiem lielākiem limītu robežām lielākām summu vērtībām, ideāli VIP dalībniekiem ar lielākiem darījumu apjomiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin kā arī Ethereum sniedz konfidencialitāti kā arī momentālās darījumus ar minimālu apstrādes komisijām starptautiskā dimensijā
Zemākā iemaksu summa mūsu portālā sastāda 10 eiro summu, taču maksimālā mainās atkarībā atbilstoši izvēlētās metodes kā arī dalībnieka VIP statusa. Izmaksu operācijas notiek apstrādātas darba periodā no plkst. 09:00 līdz 18:00 atbilstoši Centrāleiropas laika joslas. Svarīgi piezīmēt, ka pēc ar MGA regulējuma prasībām visi dalībnieki priekšlaicīgi pirmās izņemšanas veikšanas ir obligāti jāapstiprina, uzrādot identitātes dokumentus.
Spēlētāju servisa pakalpojums
Platformas kvalificētā palīdzības komanda ir vienmēr pieejamā režīmā ikvienu dienu no plkst. plkst 08:00 līdz 24:00 pēc Centrāleiropas laika. Spēlētāji var viegli sazināties tieši ar servisu, izmantojot tiešo čata pakalpojumu, e-pastu jeb telefona saziņu. Palīdzība ir pieejams nodrošināts daudzās valodu versijās, ieskaitot latviski, angļu, somiski un vācu valodas iespējas.
Mūsu populārāko formulēto FAQ zona ietver visbiežāk sastopamās izplatītās situācijas saistībā ar jautājumiem par kontu izveidi, bonusa programmām, maksājumiem kā arī tehnisko jautājumiem. Vidējā atbildes ilgums e-pastam aizņem 2-4 stundas, bet čatā saņemsit atbalstu gandrīz nekavējoties. Komanda pastāvīgi tiek profesionāli apmācīta, lai garantētu augstas kvalitātes atbalstu visās situācijās.
Mūsu komanda uzskatām kontrolētai spēļu praksei un sniedzam daudzus paškontroles rīku komplektu, ieskaitot iemaksu limitus, zaudējuma līmeņa limitus kā arī sevis izslēgšanas mehānismus. Jebkurš spēlētājs var jebkurā diennakts brīdī iestatīt minētos ierobežojumu līmeņus savā personīgajā profilā vai kontaktēties pie atbalsta dienesta pārstāvjiem papildus detalizētai palīdzībai.
