0

Tartalmi lista

• Miért válassz bennünket a más helyett
• Játékkínálat és partnerek
• Biztonság és engedélyezés
• Befizetési lehetőségek áttekintése
• Jutalom mechanizmusunk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Milyen okból válassz bennünket a konkurencia helyett

A https://roostino.hu rendszerünkben minden minden egyes játékos személyre szabott élményben tapasztalhat, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Boldogok vagyunk arra, hogy általános kifizetési arányunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely iparági szinten előkelő teljesítménynek minősül. Ez nem véletlenszerű szám – objektív auditcégek részéről ellenőrzött, tanúsított adat.

Platformunk több mint 3500 játékopció rendelkezik, amelyek között jelen vannak a hagyományos nyerőgépek, az live kaszinó játékok, valamint a korszerűbb jackpot szlotok is. Minden hónapban frissítjük kínálatunkat friss címekkel, ezáltal folyamatosan sokszínű szórakozást nyújtsunk.

Játékportfólió és partnerek

Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal működjünk együtt, akik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és kiknek termékeit objektív testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Összesen több mint 2800 különböző slot gép gép, klasszikus 3 dobostól a mai videó slotokig, megaways funkcióval és megvásárolható bónusz opciókkal
• Live kaszinó – Élő krupiékkal elérhető asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, baccarat és egyedi game show-k
• Hagyományos asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok online változatai RNG alapon
• Jackpot szlotok – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a jackpotok gyakran elérhetik a több millió forintos összeget

Biztonság és engedélyezés

Tevékenységünk alapja a maradéktalan átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming licenccel rendelkezünk, ami szigorú felügyeleti keretek alatt tartja működésünket. Összes pénzügyi műveletet 256 bites SSL védelemmel védenek szervereinken, amely azonos a pénzintézeti biztonsági előírásokkal.

Kontrollált játék vállalásunk

Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték szabályait. Felhasználóink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség korlátokra és játékidőre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy gondolják, hogy szünetre van szükség. Együttműködő partnereink között vannak olyan intézmények is, melyek problémás függőség esetén kínálnak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek áttekintése

Pénzkiadásaink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében jellemzően 24 órán belül feldolgozzuk a igényeket, míg bankkártyás visszautalások 3-5 munkanapot tarthatnak igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely törvényi követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nemcsak az újonnan regisztrált játékosokat, hanem a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk maximum 400 k forint értékű bónuszt kínál az kezdeti négy befizetésre elosztva, valamint ingyenes fordulatokat kiválasztott címekre.

VIP program szintjei

1. Kezdő szint – Azonnali belépés aktiváláskor, alapvető bónuszok és hetenkénti visszatérítés
2. Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési ráta, gyorsabb pénzfelvételek és szülinapi ajándék
3. Gold szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platina szintű szint – Különleges kezelés, meghívásos események, maximális limitek és prémium támogatás
5. Gyémánt szint – A csúcs elismerés egyedülálló jutalmakkal és komplex VIP szolgáltatásokkal

Valamennyi fogadás pontszámokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a számládban. Ezen a pontokat valódi készpénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Segítő csapatunk napi 24 órát, heti hét napon át elérhető hazai nyelven. Valós idejű chat rendszert biztosítunk a weboldalunkon, amely jellemzően 45 sec-on belül kapcsol össze egy munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán alatt megválaszoljuk.

Részletes GYIK részünket folyamatosan frissítjük a legtöbb kérdések mentén, így sok esetben instant választ kaphatsz anélkül, hogy kapcsolatba lenne szükséges lépned hozzánk. Videós útmutatókat szintén készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amelyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok részére.

Ambíciónk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és kényelmesen érezhesse saját magát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.