0

Wykaz zawartości

• Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
• Portfolio gier i producenci software
• Metody płatności dostępne dla polskich graczy
• Program bonusowy i system lojalnościowy
• Wersja mobilna i aplikacja

Certyfikacja i bezpieczeństwo regulacyjne

Przedstawiona platforma funkcjonuje na oparciu licencji wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jednej z najbardziej cenionych instytucji nadzorczych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, iż https://voxcasinos.org.pl/ spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości gier, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie operacje finansowe są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory cyfr losowych są regularnym audytom niezależnych przedsiębiorstw audytorskich.

Współpracujemy jedynie z sprawdzonymi dostawcami systemów płatności, które usuwa ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Dane użytkowników są przechowywane w serwerach umiejscowionych w Unii Europejskiej, zgodnie z przepisami GDPR. Każdy użytkownik ma możliwość ustawienia limitów depozytowych, temporalnych oraz skorzystania z opcji samowykluczenia.

Katalog gier i dostawcy oprogramowania

Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 tytułów pochodzących od wiodących producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy z takimi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tygodnia dostarcza premiery nowych automatów, gier stołowych i pozycji z kategorii live casino.

Sekcja live casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z wykwalifikowanymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w tempie rzeczywistym. Dostępne zostały wersje blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.

Metody płatności oferowane dla polskich użytkowników

Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz sposobów płatności lubianych wśród graczy z kraju. Przyjmujemy depozyty oraz realizujemy transfery poprzez pośrednictwem:

• Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
• E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 godzin
• Przelewy bankowe – natychmiastowe transfery i klasyczne transfery SEPA
• Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
• Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania danych finansowych

Minimalny depozyt wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota jednorazowej wypłaty to 20000 euro. Weryfikacja konta stanowi konieczna przed inicjalną wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 h po przesłaniu wymaganych dokumentów.

System premiowy i program lojalności

Nasi użytkownicy dostają zestaw powitania rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego sumaryczna wartość może sięgnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych spinów. Warunki obrotu to 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów – jest to branżowy norma gwarantujący realną szansę realizacji wygranych.

1. Pierwszy depozyt – premia sto procent do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Book of Dead
2. Drugi depozyt – bonus 75% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Starburst
3. Trzeci depozyt – bonus 50% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest

Program VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdego poziom odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe limity wypłat, dedykowanego managera konta, unikalne premie oraz invitacje na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe zostają przyznawane za każde 10 EUR obrotu na slotach oraz 50 EUR na grach stołowych.

Wersja przenośna i aplikacja

Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem techniki HTML5, które gwarantuje pełną kompatybilność z systemami mobilnymi bez potrzeby ściągania ekstra oprogramowania. Responsywna strona webowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości wyświetlacza telefonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.

Dla użytkowników preferujących natywne aplikacje stworzyliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w store Google Play i poprzez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS znajduje się obecnie w fazie testowania beta. Mobilna edycja oferuje wejście do więcej niż 2000 gier przystosowanych pod kątem sterowania dotykowego, pełnej funkcjonalności konta i wszystkich metod transakcji oferowanych w wersji komputerowej.

Wsparcie technologiczne jest dostępne przez całą dobę w języku polskim poprzez live chat, email oraz formularz kontaktowy. Średni okres reakcji na zapytania to poniżej 3 minut dla czatu na żywo i do 2 godzin dla komunikacji mailowej.